Filiale im Fillialfinder gibt es seit Wochen nicht mehr

Guten Tag,

ich habe in Dessau eine Postfilialle gesucht, bin aber nicht aus Dessau. Deshalb habe ich mich auf den Filialfinder verlassen und dort die nächste Filiale gesucht (Aufenthaltsort: Sonnenallee).

FILIALE 1,3 km
Öffnungszeiten
Leistungen Brölwitzer Str. 12
Mildensee
06842 Dessau-Roßlau

Laut Aussage der Mitarbeiterinnen des MC Paper im Kaufland Center existiert diese Filaile seit Wochen nicht mehr, was auch der Wahrheit entsprach. Also bin ich umsonst dorthin gegangen. Die nächste Filiale war natürlich ein ganzes Stück weg und ich musste auf das Auto umsteigen.

MfG

König

Meine Forderung

Erstattung für Aufwand, Umweg und Zeit

Firmenantwort

22.11.2012 | 19:50 Uhr · Deutsche Post AG

Hallo Herr König,

es tut uns sehr leid, dass wir Sie auf eine unfreiwillige Reise quer durch Dessau geschickt haben. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.

Auch wenn wir nicht immer gut dabei wegkommen, ist es doch für uns sehr wichtig, dass uns Kunden auf solche Dinge hinweisen. Deshalb danken wir Ihnen vielmals für Ihren Hinweis. Natürlich haben wir dafür gesorgt, dass der betreffende Eintrag geprüft wird.

Haben Sie weitere Fragen oder Anregungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Wie Sie uns finden, lesen Sie unter www.deutschepost.de/kontakt.

Beste Grüße

Ihr Kundenservice BRIEF

Kommentar

19.10.2012 | 15:13 Uhr · X. 99

Damit werden sie sich in Zukunft abfinden müssen.
Denn die Post möchte ja gerne fast alle Filialen schließen.

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20.10.2012 | 05:34 Uhr · ReclaBoxler-7900361

Da Sie sicherlich diese Beschwerde schon bei der Zentrale der Deutsche Post eingereicht haben, bevor Sie sich hier öffentlich beschweren, teilen Sie uns doch bitte deren Antwort kurz mit. ..

Kommentar

22.10.2012 | 13:44 Uhr · ReclaBoxler-3320590

Rechtliche Hinweise (nachzulesen auf der Homepage der DP AG)

Die Deutsche Post AG prüft und aktualisiert die Informationen auf ihren Webseiten ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden.

Kommentar

28.10.2012 | 16:42 Uhr · Arne König

Ich habe bis heute keine Antwort erhalten seitend Deutsche Post.

Kommentar

11.11.2012 | 17:41 Uhr · Arne König

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst