Verweigert Versandkostenerstattung

Die Fa. Meinert verweigert die Erstattung der Versandkosten, obwohl sie es in ihren AGB ausdrücklich erklärt und ohnehin gesetzlich dazu verpflichtet ist. Mehrere Bemühungen meinerseits verliefen im Sande, keinerlei Reaktion, außer patzige eMails.

Mehrere Käufer berichten von dem gleichen Problem, das ist kein Einzelfall. Ich kann nur dringend davon abraten hier zu kaufen und empfehle den anderen Geschädigten auch den Klageweg.

Erstaunlich, dass sich ein solch kleines Versandhaus diese Strategie des Aussitzens erlauben kann und neben amazon und Co. noch bestehen kann!