Paket verschwunden

Am 19. Aug. 2012 habe ich bei eBay einen Smartphone ersteigert für 101 Euro. Sofort bezahlt, schnell wurde es verschickt, habe Sendungsnummer bekommen. Wunderbar!

Sendungsnummer: 518401056322

Und ich warte, warte, warte und ob Sie mir glauben oder nicht, ich warte immer noch.

Bei der Sendungsverfolgung kann man sehen, dass das Paket am „24.08.2012 um 21:21 DE 001 Neuenstein, Deutschland 1.0 Abfahrt vom GLS Depot“ – Zeile kopiert- das Depot verlassen hat und das wars.

Dann habe ich GLS angerufen und es gemeldet. Ich soll warten, es kann schon bis zu einem Monat dauern – die Nachforschung...

Ich habe auch schriftlich im Internet bei GLS der Fall gemeldet. Kein ECHO.

Letzte Woche habe ich auch im Internet diese Nachricht an GLS geschrieben (wo Reklamationen entgegen genommen werden): "Vor ca. 6 Wochen habe ich gemeldet, dass dieses Paket nicht angekommen ist.

Mir wurde gesagt, dass es kann schon bis zu einem Monat dauern kann, bis man die Entscheidung trifft, ob das Paket verschwunden ist oder nicht. Als,o nach 6 Wochen erwarte ich eine Antwort - was ist los mit dem Paket?

Sollte das Paket verschwunden sein, erwarte ich eine Entschädigung (Wert der Ware, die drin war). Es handelte sich um ein Smartphone aus einer eBay Auktion im Wert von 101 €.

Ich bin der Empfänger der Sendung - also laut eBay AGB hat der Verkäufer die Ware verschickt und damit hat er seine Pflicht gegenüber mir erfüllt. Also, bin ich derjenige, der die Entschädigung bekommen wird. Das ist Ihnen aber bestimmt bekannt, weil ich schätze mal, es ist nicht der erste Fall.

Danach passierte nichts mehr. Sie wollten nach dem Paket suchen. Ich habe bis heute keine Nachricht von Ihnen bekommen.

Das ist meine letzte. Ich warte noch eine Woche - dann werde ich eine Anzeige erstatten.

Mit freundlichen Grüßen“

Jetzt schreibe ich hier meine Beschwerde, weil ich weiß, dass es wieder nichts passieren wird. Ich warte schon so lange vergeblich auf eine Antwort.

Kundenverachtung! Mir reichts!