30.10.2012 | 13:44 Uhr · 652 Views · von Kai Hartmann

DER TOP DOG HUNDESHOP (Mönchengladbach)

Wahre bestellt, per Vorkasse bezahlt keine Lieferung od. Reaktion

Habe am 07.10.12 Wahre bestellt und per Vorkasse bezahlt. Leider bis heute keine Wahre erhalten. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail am 22.10.12 blieb ohne Reaktion. Leider habe ich mich erst danach über den Shop informiert und festgestellt, dass dies scheinbar bei diesem Händler gang und gäbe ist (Lehrgeld gezahlt). :-(

Heute via Einschreiben und Rückschein eine Frist zur Lieferung oder Erstattung des bezahlten Betrages gesetzt. Sollte diese verstreichen, geht's sofort zur Polizei und es wird Anzeige wegen Betruges erstattet. In der Hoffnung, dass diesem Spuk dadurch endlich mal ein Ende bereitet werden kann. Merkwürdigerweise wurde dann in der Vergangenheit das Geld zurückerstattet, so dass die Grundlage für eine Anzeige fehlt.

Meine Forderung

Rückersattung meines überwiesenen Geldes

Firmenantwort

31.10.2012 | 14:11 Uhr · Der Top Dog Hundeshop

Sehr geehrter Kunde,

wir werden den Vorgang umgehend prüfen und uns kurzfristig mit Ihnen zwecks Klärung in Verbindung setzen.

MfG