Veranstalter storniert bezahlte Reise - keine Rückerstattung

Gebucht: 03.06.2012
Gebuchte Reise: 10-101-104-105/2307
Termin: 23.07.2012-30.07.2012
Reisepreis: 269,- Euro
Bezahlter Betrag: 269,- Euro

Stornierung durch Veranstalter: 17.07.2012. "Durch eine Gruppenstornierung kann die von Ihnen gebuchte Kanutour leider nicht stattfinden."

Trotz mehrerer Telefonate und Emails bisher keine Rückerstattung der Reisekosten. Derzeit ist unter der Telefonnummer niemand zu erreichen: 0700 76453366. Unter der ehemaligen Faxnummer 0700 76453329 erreicht man nun eine andere Firma.