Bezahlt, doch nie geliefert und keine Rückmeldung

Ich habe beim Internethandel Krause ein Aufladegerät bestellt. Es wurde mir zwar bestätigt, dass das Gerät herausgeschickt wurde, aber ich habe es nie erhalten. Auf meine Rückfragen wurde nicht geantwortet, am Telefon gab es nur einen AB, zurückgerufen wurde ich auch nicht.

Meine Forderung

Lieferung des bezahlten Objekts

Kommentar

11.11.2012 | 19:02 Uhr · Ge Schädigte

Hatte das gleiche Problem. Wohl dank Reclabox kam die Lieferung mit gut 2 Monaten Verspätung. Nun ist der bei discountshopping24.eu (auch in Freital, hatten aber keine schlechten Bewertungen) der zwischenzeitlich bestellte Ersatz in der Zustellung verloren gegangen. Leider brachte die Firma es nicht zu Stande, mir die Sendungsnummer mitzuteilen. Melden sich einfach nicht mehr. Nun hab ich wieder das gleiche in Grün.