18.11.2012 | 09:57 Uhr · 1721 Views · von Eric K.
FlexGas GmbH (Berlin)
Nichtzahlung der Schlussrechnung
Guten Tag,
nach einer deftigen Preiserhöhung habe ich zum 01.08.2012 den Vertrag gekündigt und am 01.08.2012 umgehend die Zählerstande online durchgegeben. Nach sechs Wochen habe ich mich aufgrund von Nichtbearbeitung online beschwert, worauf ich nach der Aussage: "Huch, Ihre Zählerstandsmeldung müssen wir übersehen haben" am 09.10.2012 endlich meine Schlussrechnung vorliegen hatte.
Wieder ist vier Wochen nichts passiert und so habe ich wieder online nachgefragt, wann ich denn mit meiner Erstattung rechnen könne. Die habe ich dann alle drei Tage wiederholt und werde seitdem durch Nichtbeachtung um meine Rückerstattung in hoher dreistelliger Summe gebracht.
Ich setze in meiner letzten E-Mail jetzt sieben Tage Frist und dann gehts zum Anwalt. Die gesetzliche Zahlungsfrist ist ja schon lange verstrichen und somit kann ich die Kosten gleich draufschlagen.
Wie können solche Unternehmen noch auf dem Markt verbleiben dürfen?
Gruß
Eric
Meine Forderung
480,- + x Euro