Ebenso "reingefallen" - Vorauskasse, aber keine Lieferung

Auch wir sind auf dieses Unternehmen offensichtlich "reingefallen". Bei der Suche nach "Hurtta"-Hundejacken - welche in vielen Shops in bestimmten Ausführungen bereits ausverkauft sind, gelangten wir über eine Empfehlung auf die HP dieses Unternehmens. Da wir schon seit Jahren sehr viel über das Internet erwerben - bislang allerdings bei unbekannten Shops immer nur per Paypal o. ä. - hat der Preis insofern jedoch nicht abgeschreckt, da die Anbieter naturgemäß ständig versuchen, sich zu unterbieten.

Aufgrund gefundener sehr guter Bewertungen sowie des Gütesiegels des Händlerbundes haben wir am 30.10.2012 eine Bestellung "sofort lieferbarer" Ware im Wert von € 421,62 aufgegeben und die Überweisung getätigt. Aufgrund eines Zahlendrehers hier kam die Überweisung zurück; Info nach dort und UNVERZÜGLICHE Antwort, dass für die Info gedankt wird - die eingehenden E-Mails werden also offensichtlich unmittelbar gelesen! Erneute (korrekte) Überweisung am 05.11.2012, bisher jedoch kein Wareneingang. Telefonisch ist wie hier schon so oft geschildert niemand zu erreichen und nunmehr werden E-Mails "natürlich" nicht mehr beantwortet. Leider haben wir erst dann detaillierte Recherchen aufgenommen und sind u. a. auf diese Seite gestoßen.

Da wir selbst Rechtsanwälte sind, haben wir daher gestern bereits ein entsprechendes Aufforderungsschreiben vorgenommen, möchten hier jedoch gleichwohl die Beschwerde einstellen.