20.11.2012 | 14:44 Uhr · 92 Views · von ReclaBoxler-1418632
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Zum wiederholten Male stellt der Hermes Bote eine Lieferung nicht zu, sondern stellt den Status der Sendung auf "Der Empfänger wurde nicht angetroffen".
Da sich definitiv jemand zu hause befand und der Bote nicht geklingelt hat, drängt sich der Eindruck auf, dass der oder die Boten, die für den betreffenden PLZ-Bereich zuständig sind, einfach keine Lust haben, eine Lieferung zuzustellen. Die Uhrzeit des Status, 12:10 Uhr, sieht auch sehr stark nach Mittagspause aus.
Meine Forderung
Zustellung der Sendung durch zuverlässiges Personal
Firmenantwort
20.11.2012 | 15:09 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Halo ReclaBoxler-1418632,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde.
Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-55842" ein und teilen Sie uns im Text bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice