Flat Internet Optimum pausiert

Sehr geehrte Damen und Herren,

Simyo hat völlig eigenmächtig meine Internet-Flatrate auf den Status "pausiert" gesetzt.

Dies wurde mir sozusagen über nacht per SMS mitgeteilt - und das obwohl ich automatische Aufladung aktiviert habe und das Guthaben noch ausreichend war.

Bitte veranlassen Sie die Reaktivierung meiner Flatrate. Dass ich kein Einzelfall bin, habe ich in vielen ähnlichen Beiträgen im Internet gefunden.