Ware bezahlt aber keine Lieferung

Ich habe am 21.11.2012 auf akku-notebook.eu einen Akku für meinen Laptop, MSI CR600, bestellt. Bestellnummer: 1879.

Nach ca. 1 Woche habe ich versucht per E-Mail Kontakt mit der Firma aufzunehmen, aber es kam keine Antwort zurück. Ein paar Tage später habe ich das ganze noch einmal über das Kontakt-Formular versucht. Auch hier keine Antwort.

Jetzt habe ich im Internet nach dem Shop recherchiert und bin direkt hier gelandet. Hätte ich wohl besser mal vor dem Kauf machen sollen. Ware ist bezahlt und wurde bis jetzt nicht geliefert.

Vielleicht hilft ja eine Beschwerde hier, so dass der Akku geliefert wird oder ich mein Geld zurück bekomme.

Mit freundlichen Grüßen
Georg Henkel