Keine Reaktion per Mail oder Erreichbarkeit durch Telefon

Wegen Garantieleistung des og. Artikels versuche ich seit Tagen alle angegebene Niederlassungen sowie den Kundenservice in Düsseldorf telefonisch zu erreichen.

Obwohl Freizeichen, wird das Telefon nicht bedient.

Diebezüglich habe ich die Geschäftsleitung per Mail kontaktiert, auch hier keine Reaktion.

Es stellt sich hier die Frage, besteht die Fa. überhaupt noch? .

Lt. Kundeninformation hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität, nach meiner Erfahrung ist Papier geduldig.