Wo ist meine Bestellung? Wann wird geliefert?

Ich habe am 8.11.2012 1x Pentax D Li 8 Top Akku Original Pentax bestellt. Am 9.11.2012 haben die Firma vom mein Konto schon abgebucht aber die Ware ist bis heute nicht geliefert, es hat 53,85 Euro mit Versand gekostet. Bitte erstatten Sie mir den Betrag oder liefern Sie mein Akku!

Meine Forderung

Liefern oder Betrag zurück überweisen.

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13.12.2012 | 16:02 Uhr · ReclaBoxler-5302571

Bis jetzt ist das Akku nicht versendet ist bezahlt aber kommt einfach nochmal. Ich warte schon lange.

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21.12.2012 | 05:22 Uhr · Maryflor Hemmerlein

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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22.12.2012 | 19:41 Uhr · Maryflor Hemmerlein

Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
Wie gehe ich jetzt weiter vor?

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22.12.2012 | 19:51 Uhr · ReclaBoxler-6297029

Siehe 1. Kommentar. Dort wird die Vorgehensweise sehr gut beschrieben.