Versorgerwechsel zum 1.3.2013 (Gas)

Unter Wahrung der dreimonatigen Kündigungsfrist ist der Vertrag über Belieferung mit Gas am 16.11.2012 zum 1.3.2013 von uns gekündigt worden. Die Zustellung der Kündigung erfolgte ausschließlich per Fax am 20.11.2012, um 20.41 Uhr über die vom Unternehmen angegebene Faxnummer.

Pikanterweise erhielten wir Anfang Dezember seitens des Belieferers die Mitteilung, dass die Kündigung des Vertrages eingegangen sei, jedoch sei eine per Email zugesandte Kündigung nicht rechtswirksam, sondern nur eine solche in Papierform, die jedoch durch Faxversand erfüllt ist.

Wir haben diese Antwort mit Hinweis auf die Rechtsgültigkeit von Faxschreiben im Rechtsverkehr sofort beim Belieferer reklamiert. In der automatisch generierten Antwortmail wurde eine Bearbeitungszeit von bis zu drei Wochen in Aussicht gestellt. Das halten wir für unangemessen. Sofern in den nächsten drei Werktagen keine diesbezügliche Rückanwort seitens des Unternehmens erfolgen wird, werden wir weitere entsprechende Schritte einleiten. Naheliegend wäre zuerst die Einbeziehung der Beschwerdestelle bei der Bundesnetzagentur.

Eine Verlängerung des Belieferungsvertrages über den 28.2.2013 hinaus, wie vom Unternehmen angegeben, kommt unter diesen Umständen auf keinen Fall in Frage.