Maxchoice liefert Gutscheine nicht aus

Ich habe am 23. Juni 2012 bei der maxchoice-premium GmbH / premium-gutschein.de amazon-Gutscheine im Wert von 30€ bestellt.

Bis heute (17.12.12) wurden keine Gutscheine geliefert. Nachfragen wurden ausweichend beantwortet (Amazon kann nicht liefern; ihre Bestellung wird priorisiert); mittlerweile wird gar nicht mehr reagiert.

Laut amazon-Forum sind außer mir viele andere Kunden betroffen:

http://www.amazon.de/forum/high-definition/ref=cm_cd_tfp_ef_tft_tp?_encoding=UTF8&cdForum=FxSOKDBW8R6543&cdThread=TxQK9B0ACUFL4P

Meine Forderung

Sofortige Lieferung der Gutscheine

Kommentar

17.12.2012 | 10:59 Uhr · ReclaBoxler-4138702

Willkommen im Club!

Bei mir sind es Douglas-Gutscheine.

Ich habe es von einer Firma (Umfrageportal) schriftlich bekommen, das die Zusammenarbeit mit dieser Firma gekündigt wurde. Aufgrund von Häufungen der Beschw_erden über dieses Unternehmen. Auch im Netz sind immer mehr Besc_hwerden über diese Firma zu finden.
Wahrscheinlich hilft nur eine An_zei_ge. Das wird die Gutscheine nicht bringen, aber es werden die Behörden auf Maxchoice aufmerksam.

Kommentar

24.12.2012 | 11:53 Uhr · Frank Thomas

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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07.01.2013 | 12:39 Uhr · Frank Thomas

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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28.01.2013 | 12:42 Uhr · Frank Thomas

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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08.02.2013 | 08:04 Uhr · Frank Thomas

Naja, was heisst gelöst.
ich hatte die Schn. voll und hab Gutscheine eines anderen Anbieters genommen.
Besser den Spatz in der Hand als die Taube auf'm Dach

Kommentar

22.02.2013 | 13:12 Uhr · Dani Fra

Wahnsinn! Ich habe genau das gleiche Problem! Seit 28.12.2012 habe ich 2 x 50 EUR Maxchoice Gutscheine meines Arbeitgebers einlösen wollen gegen Douglas Gutscheine! Ich habe nicht einmal eine Bestätigungs-e-mail erhalten! Bis jetzt schon 4 oder 5 mal angerufen, immer ausweichende Antworten (neue Vertragsverhandlungen mit Douglas, etc.) erhalten und schon 2 mal böse Nachrichten auf dem AB hinterlassen. Als ich heute nochmal über 02232-93 92-0 anrufen wollte, geht SOFORT ein AB dran, dass Hilfe nur noch über den Online-Service auf maxchoice.de angeboten wird! Ich werde nun meinen Arbeitgeber informieren, dass wir dort nie mehr für unsere Angestellten Multi-Choice-Gutscheine bestellen - wie MOTIVIEREND ist das denn bitte für uns Angestellte, wir bekommen wertloses Papier in die Hand, für das wir nichts bekommen und ärgern uns ein Loch in den Bauch! Schrecklich, dass solche Firmen unbeschadet davon kommen!