19.12.2012 | 21:57 Uhr · 2059 Views · von Hatice Karabulut

Deichmann (Essen)

Nie wieder Schuhe bei Deichmann!

Ich habe meiner Schwester vorgestern Boots gekauft, sie hat die nur kurz getragen, und dabei hat sie bemerkt, das die Boots etwas breit sind.

Ich bin direkt heute zu Deichmann gegangen und wollte sie zurückgeben. Deichmann wollte die Boots jedoch nicht zurücknehmen. Die Chefin war der gleichen Meinung.

Unglaublich, sowas! Nagelneue Schuhen sollen angeblich gebraucht aussehen. Ich werde nie wieder Schuhen bei Deichmann kaufen.

Meine Forderung

Umtausch

Kommentar

19.12.2012 | 22:23 Uhr · Rüdiger

Also ich hätte keine Lust gebrauchte Schuhe zu kaufen.

Kommentar

20.12.2012 | 06:50 Uhr · ReclaBoxler-3019141

Die Tatsache, daß der Schuh "etwas breit" ist, stellt keinen Mangel da. Dieser hätte durch Anprobe im Geschäft vor Kauf erkannt werden können.
Somit ist der Verkäufer nicht verpflichtet den Schuh zurückzunehmen.

Sie hätten ein Umtauschrecht nach Anprobe zu Hause mit ihm vereinbaren müssen. Sie können also nur auf Kulanz hoffen-die hat der Vertragspartner aber abgelehnt, da der Schuh nicht weiter verkauft werden kann und somit als Verlust zu werten wäre.

Kommentar

20.12.2012 | 08:22 Uhr · Arti

Klasse! Manche haben hier echt ein Anspruchsdenken. Ich kauf mal lustig irgendwas ein, be- und abnutzt das für ne Weile und Wehe! der Verkäufer nimmt es nicht zurück. Dann ist aber was los! Frechheit! Also ich gehe, wenn ich Schuhe kaufe, immer persönlich in ein Geschäft, da solche Sachen immer unterschiedlich ausfallen können.

Kommentar

20.12.2012 | 09:40 Uhr · Die Da

Fürs nächste Mal im nächsten Schuhgeschäft: -Schwester mitnehmen-vor Ort die Schuhe anprobieren und im Geschäft probelaufen-kaufen, mitnehmen und freuenoder-nicht kaufen, zurückstellen und gut 'isIch möchte auch keine Schuhe dort kaufen, die vorher an anderen (Käse, Pilz oder sonstwas) Füßen geklebt haben. Da kann man die Rücknahmeverweigerung seitens Deichmann mehr als nachvollziehen!

Kommentar

20.12.2012 | 11:18 Uhr · ReclaBoxler-7329324

@ReclaBoxler-4427328
Was soll das Geschwafel von verpflichtet oder nicht, in der heutigen Zeit, wirbt jedes Unternehmen mit Umtausch-möglichkeit.
Also was solls?
Gestern hatten wir einen Herrn im Laden der hat sich vor 3 Monaten einen Pullover gekauft und kein Etikett mehr an der Ware und der Pulli sah auch getragen aus.
Er wollte ihn zurückgeben, weil er angeblich nicht paßt.
Jetzt stänkern Sie noch mal gegen Frauen, das ist kein Geschlechterding.
Es gibt halt solche und solche.

Kommentar

20.12.2012 | 13:54 Uhr · Eklige Schuhe

Naja, würden Sie Schuhe kaufen wollen, von denen Sie nicht wissen, ob da schon jemand seinen Schweiß hinterlassen hat?

Wofür probiert man denn Schuhe im Laden an?

Kommentar

20.12.2012 | 14:20 Uhr · ReclaBoxler-4711312

@Fußpilz und DI Da: Ach und beim Anprobieren im Laden hinterläßt niemand Schweiß, Fußpilz-Bakterien etc?

Gehen Sie mal im Sommer mit offenen Augen durch ein Schuhgeschäft und beobachten DIE Frauen, die mal eben so mit nacktem Fuß in die Schuhe schlüpfen.

SO ETWAS nenne ich ekelhaft! ! OB der Schuh dann umgetauscht oder nur im Laden anprobiert wird, macht da auch keinen Unterschied mehr.

Kommentar

20.12.2012 | 18:12 Uhr · Hatice Karabulut

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Kommentar

23.02.2013 | 19:31 Uhr · ReclaBoxler-2128012

Wo bleibt den Rückgabe recht.?
Lieber DEICHMANN mit arbeiter.

Kommentar

10.03.2014 | 09:08 Uhr · ReclaBoxler-9244193

Es gibt so etwas wie ein umtauschrecht nicht-umtausch ist kulanzsache! und wenn die schuhe nicht getragen sind, nimmt deichmann immer zurück. aber wenn man halt so blöd ist und die schuhe auf der schmutzigen straße anprobieren muss, statt vorher mal zuhause, dann ist das eben dummheit und die wird bestimmt nicht noch mit kulanz belohnt.