Termin wurde nicht eingehalten

Ich habe am 12. Dezember ein Weihnachtsgeschenk bestellt. Eine digicam, bei der eine Lieferzet von 3-7 Tagen stand.

Fühlte mich auf der sicheren Seite, da die Bestellung früh genug dafür rausging, das Geld wurde per onlinebanking sofort überweisen.

am 14. gutgeschreiben, ward von der Firma nichts mehr gehört. Status: Bezahlt, und ende.

Am Freitag den 22.12. habe ich dann die Hotline angerufen, wo man mir sagte, es wäre nicht nachzuvollziehen, warum die warenoch nichtversendet wurde.

Man versicherte mir, es würde jetzt sofort per Express rausgehen, und auf JEDEN FALL am Montag Vormittag ankommen (24.12.)

Mein Hinweis, dass ich die Cam auch woanders bestellen könnte, und sie dann 100%ig auch am Montag da sei, wurde für unnötig abgetan, da ja auf jden Fall geliefert werden sollte.

Natürlich war nichts da.

Unzuverlässiger Laden. Sicher günstiger, aber wenn man nicht einen Monat im Voraus plant, nicht zu empfehlen.

Nächstes Mal gebe ich leiber 20€ (15 wren es in meinem Fall) mehr aus und bestelle beim großen A wo ich weiß, dass cih die ware pünktlich bekomme.

Fühle mich sehr für dumm verkauft, gerade, weil ich persönlich nachgefragt habe, und hingehalten worden bin. Werde dort definitv nicht wieder bestellen.