Gutscheine werden nicht ausgeliefert

Im September habe ich zwei 100 Euro Gutscheine von Maxchoice geschenkt bekommen. Das Einlösen in Amazon-Gutscheine war leicht - ich warte jedoch seit dieser Zeit und unzähligen Mails auf diese Gutscheine.

Zurück kommen Standard - Mails (EDV - Umstellung, Gutscheine bei Vertragspartner nicht zur Verfügung, etc.) - Fakt ist schlicht und einfach, dass Maxchoice nun schon seit Monaten mit meinem Geld arbeitet.

Da ich im Netz nicht der Einzige bin und das auch andere Gutscheine wie Media Markt zu betreffen scheint, stellt sich mir die Frage ob Maxchoice auf eine Insolvenz zuschlittert oder was der tatsächliche Grund ist.