2 Paket nicht angekommen

Ich erwarb am 17.12.2012 über einen bekannten Internethändler ein Kleidungsstück, welches am 18.12.2012 an DPD übergeben wurde.

Als das Paket bis zum 22.12.2012 nicht ankam und das Tracking sich immer noch bei "Einrollung" befand, schrieb ich den Händler an. Dieser bestätigte mir, dass DPD am 18.12.2012 das Paket bekam.

DPD entgegnete jedoch, dass der Händler die Ware erst 10 (!) Tage später, also am 27.12.2012 an DPD übergab. Dies klang für mich sowieso sehr sinnlos. Wieso sollte ein Händler nicht sein Paket rechtzeitig losschicken und eine negative Bewertung riskieren?

Nun steht seit dem 27. "Eingang" an einem Ort namens "Wilnsdorf", was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann.

Bei erneuter Nachfrage erfuhr ich auch noch, dass die zuständige Mitarbeiterin nicht anwesend sei und vertreten wird. Und die Vertretung meldet sich nicht.

Zu allem Überfluss habe noch einen Artikel erworben, der leider auch mit DPD versendet werden soll. Dieser wurde am 21.12.2012 erworben und scheint auch verschollen. Dabei handelt es sich um eine Schutzhülle für ein Mobiltelefon. Leider gibt es dazu kein Tracking, da der mieserable Service von DPD nicht einmal eine Verfolgung zulässt.

Fazit: FINGER WEG VON DPD! UNVERSCHÄMTHEIT!