06.01.2013 | 08:50 Uhr · 218 Views · von ReclaBoxler-1106202
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)
Paket hängt fest!
Seit Donnerstag hängt mein Paket fest! Der Sendungsstatus bewegt sich einfach keinen Millimeter mehr! Woran hängt es? Sendugsnummer: 01003143831660
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung
Zustellung des Paketes
Firmenantwort
07.01.2013 | 08:30 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Morgen ReclaBoxler-1106202,
bitte setzen Sie sich mit dem Versender in Verbindung.
Wir haben bisher nur die Daten übermittelt bekommen, aber noch keine Sendung in Empfang genommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
Kommentar
06.01.2013 | 10:38 Uhr · ReclaBoxler-4424127
Oh mann immer wieder das gleiche.
Wenn man den Paketschein druckt, werden automatisch die Daten an Hermes übermittelt.
Das heisst nicht das das Paket abgegeben wurde.
Wenn das Paket dann mal unterwegs sein sollte, können Sie genau sehen wann es abgegeben wurde (steht dann da wurde vom Absender eingeliefert)
Wenn man den Paketschein druckt, werden automatisch die Daten an Hermes übermittelt.
Das heisst nicht das das Paket abgegeben wurde.
Wenn das Paket dann mal unterwegs sein sollte, können Sie genau sehen wann es abgegeben wurde (steht dann da wurde vom Absender eingeliefert)
Kommentar
11.01.2013 | 16:51 Uhr · ReclaBoxler-1106202
Gelöst! Das Problem hat sich grlöst