Gasgebläse Wolf CGB 20/120 Störung 24

Am Heiligen Abend trat an meiner Gastherme auch die Störung 24 auf.

Das Gasgebläse lief nicht an. Wir sind im Dezember 2007 in das neugebaute Haus eingezogen. Die Gastherme wurde im November 2007 in Betrieb genommen.

Bei Nachforschungen erfuhr ich, dass dieses wohl ein häufiges Problem bei dem Typ von Therme ist.

Natürlich sind einem die Rahmenbedingungen wie Gewährleistung etc. klar, aber so ein kostenintensives Bauteil darf nicht nach so kurzer Betriebsdauer defekt sein.

Ich bitte die Firma Wolf aus Kulanz-Gründen mir ein kostenloses neues Gebläse zur Verfügung zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen

Markus Radermacher

Meine Forderung

Erstattung des Gasgebläses von der Fa. Wolf

Firmenantwort

14.01.2013 | 09:48 Uhr · Wolf GmbH

Sehr geehrter Herr Radermacher,

sobald das Gebläse bei uns eintrifft, erhält Ihr Installateur die entsprechende Gutschrift über das Material.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne direkt über service@wolf-heiztechnik.de kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

i. V. Sascha Mühl, Wolf Kundenservice