Schwer enttäuscht Silvesterpaket seit 2 Wochen nicht da

Sylvesterfeuerwerk bestellt, Paket hängt seit 2 Wochen bei Dpd und Dpd weiss nichtmal, was Sache ist,

Klasse 1 also ich darfs auch jetzt noch zünden, aber es kommt nicht.

Meine Forderung

Lieferung an meine Adresse

Firmenantwort

09.01.2013 | 13:06 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrte Frau Dürre,

wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-57841") zukommen.

Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

Kommentar

09.01.2013 | 15:47 Uhr · Andrea Dürre

Gesendet und jetzt wurde nach der Paketnummer gefragt, die oben hier ja eigentlich schon stand, aber noooch bin ich guter Dinge. Das es evt nach über 2 Wochen doch noch kommt.

Kommentar

12.01.2013 | 13:13 Uhr · Andrea Dürre

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst