Auto Versicherungs Ablehnung und keine Rückinformation

Sehr schlechter Service! Habe Versicherungsvergleich angefragt und von Check 24 bestätigt bekommen und wurde von der Versicherung abgelehnt, ich persönlich wurde nicht informiert weder vom Versicherer noch von Check 24

Ich bin 1 Woche ohne Versicherungsschutz gefahren, erst nach meiner Nachfrage habe ich erfahren, dass ich von der Versicherung abgelehnt wurde, meine alte Versicherung hatte ich bereits gekündigt.

Ein Grund der Ablehnung wurde mir bzw. konnte mir nicht genannt werden. Antwort über Telefon "da solle ich bei Allsecura selber nachfragen" Frechheit

Das verstehe ich nicht als Kundenfreundlich

Darauf hin sollte ich ein anderes teueres Angebot annehmen der ca. 40 % teuerer war als das von vorher.

Nicht empfehlenswerter Verein nie wieder Check 24

Ich glaube das hier System dahinter steckt Warnung

PS: Über transparo habe ich inerhalb einer Stunde meine neue Versicherungsbetätigung erhalten ohne Probleme

Meine Forderung

Keine

Firmenantwort

14.01.2013 | 08:55 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrte Dame oder Herr,

warum Sie keinen Bescheid bekommen haben, läßt sich ohne weitere Angaben nicht prüfen. Grundsätzlich wird jeder Kunde bei Antragsablehnung von CHECK24 schriftlich informiert – immer per E-Mail.

AllSecur gehört zu der Mehrzahl der Versicherungen, die mittlerweile Kundenprüfungen durchführen. Schlägt diese Prüfung fehl, kann eine Versicherung den Versicherungsschutz aufgrund eines festgestellten, erhöhten Risikos ablehnen.

Die genauen Ablehnungsgründe können wir als Vermittler nicht nennen, da diese dem Datenschutz unterliegen und nur dem Kunden selbst mitgeteilt werden. Aus diesen Grund müssen wir bei Ablehnungen für nähere Informationen immer an den Versicherer verweisen.

Viele Grüße, Ihr CHECK24-Team