Kein Versand am Tag des Geldeingangs

Ich habe am 4.1.2013 bei Preis24 einen Vertrag in Auftrag gegeben, dies wurde bereits am 4.1.2013 durch eine positive Bonitätsprüfung bestätigt. 1x 19,90€ waren auch direkt abgebucht.

Seit 4.1.2012 steht der Status auf "Ihre Bestellung wird verpackt und an DHL übergeben."

Meine Forderung

Erstattung der Versandkosten

Firmenantwort

27.01.2013 | 08:43 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die Bestätigung, dass Ihre Beschwerde inzwischen gelöst ist. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne wieder.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Kommentar

09.01.2013 | 17:44 Uhr · ReclaBoxler-2228519

Hallo, habe das gleiche Problem auch schon unter der Beschwerde ID-57888 hier aufgeführt.
Preis24.de antwortet auch auf Mails nicht.
Für Express Versand bezahlt aber kein Express bekommen.
Kein guter Service.

Kommentar

09.01.2013 | 18:02 Uhr · Rene Kuehlmann

Ja finde es auch echt eine frechheit von preis 24 meine sim Karten sind schon seit dem 04.01.2013 Aktiviert und Zahle auch seit dem die Grundgebür

Kommentar

11.01.2013 | 13:10 Uhr · Rene Kuehlmann

Ist heute angekommen danke hat ja lange gedauert