Päckchen ging verloren

Päckchen wurde am 07.01.2013 vormittags auf dem Postamt 78239 Rielasingen-Worbingen aufgegeben und ist bis heute, 15.01.2013 nie aufgetaucht! Mein Sohn hat auf dem zuständigen Postamt in Mannheim nachgefragt, nichts! (Sendeadresse: :68169 Mannheim, Draisstraße)