Ware zurückgeschickt, Vorkassenrückzahlung erfolgt nicht

Ich habe am 30.11.2012 zwei Paar Turnschuhe mit sofortiger Lieferung bestellt. Die Abbuchung erfolgte auch prompt am 3.12. Die Schuhe kamen trotzdem erst am 15.12. bei mir an.

Ich habe dann am 18.12. ein Paar zurückgeschickt. Bekam den Eingang der Schuhe von Tobias Mayer am 19.12. bestätigt.

Seitdem warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes. Werde bei meinen E-Mails mit Fristsetzung nur hingehalten. Die Reklamationsfrist bei dem Vorkasseunternehmen ist dadurch jetzt auch abgelaufen.

Werde die Sache wohl unserem Rechtsschutz melden müssen.