Kein Paket da, trotz Zettel im Briefkasten

Hatte am 15.1 ein Zettel im Briefkasten von Hermes, dass mein Paket bei meiner Nachbarin liegen würde. Als ich das Paket abholen wollte, sagte sie mir, dass sie nix hatt. Ich glaube ihr auch, weil sie immer Pakete annimmt für mich und sehr ehrlich ist.

Als ich bei Hermes angerufen hatte meinten die ich sollte mich an H&M wenden, denn die haben das Paket abgeschickt. Ich habe den Verdacht, dass das Paket nie hier angekommen ist, denn meine Nachbarin und die anderen Hausbewohner haben nix. Was mache ich nun?