28.01.2013 | 21:30 Uhr · 265 Views · von ReclaBoxler-6294062

DER TOP DOG HUNDESHOP (Essen)

Vorkasse, keine Ware, keine Reaktion

Ich habe das erste und letzte Mal per Vorkasse bezahlt, soviel ist sicher!

Hintergrund:

- 27.12.12 bestellt (Bestellbestätigung)

- 02.01.13 Vorkasse

- angegebene Lieferzeit 5-7 Tage

- keine Ware erhalten

- mehrmalige E-Mail-Anfragen unbeantwortet

- Telefon nicht besetzt

- Rücktritt vom Kauf mit Fristsetzung zur Rückzahlung,

- Androhung Anzeige & Anwalt

- Frist verstrichen ohne Reaktion

Meine Forderung

SOFORTIGE RÜCKZAHLUNG DES KAUFPREISES

Firmenantwort

31.01.2013 | 13:10 Uhr · Der Top Dog Hundeshop

Sehr geehrte Kundin,

leider ist es zu einem Zwischenverkauf gekommen, sodas die von Ihnen bestellten Artikel kurzfristig vergriffen waren, dies bedauern wir sehr.

Ihren Storno haben wir erhalten und mit gleichem Tag Ihre Zahlung zurück erstattet.

MfG