Onlineshop mit Lieferung in den genannten Shop

Am 18.01.13 habe ich einen Trockner bestellt, am Samstag den 26.01.13 wurde mir versprochen, dass spätestens der Trockner am 23.01.13 abholbereit ist.

Ich habe im media markt Hückelhoven angerufen, aber da ist wieder mal ein Fehler unterlaufen. Meine Beschwerde wurde durch MM Mönchengladbach weitergeleitet, dass mein Anliegen nur noch durch den Geschäftsführer MM Hückelhoven bearbeitet wird.

Soll ich mich jetzt freuen? Mir ist e egal, wer das bearbeitet. Ich will nur meine Ware für mein Geld und der media markt soll mal endlich aufhören, seine noch Kunden für doof zu verkaufen.