31.01.2013 | 21:00 Uhr · 1111 Views · von ReclaBoxler-2409162
Siemens-Elektrogeräte GmbH (München)
Defekte Geräte
Nach 12 Jahren ist bei meinem Siemens Backofen die Elektronik kaputt gegangen. Nachdem ich sie reparieren ließ für 300,00 Euro, hat genau eine Woche später mein Siemens Geschirrspüler seinen Geist aufgegeben.
Ich fragte mich wirklich, ob die Fernsehdokumentationen richtig sind, die alle zu dem Ergebnis kommen, dass Markengeräte von Siemens spätestens nach zwölf Jahren ihren Geist aufgeben. Jetzt weiß ich, dass die Dokus richtig sind!
Ich werde jedem abraten, ein Siemens-Gerät zu kaufen, ob derjenige es hören will oder nicht.
Meine Forderung
Kostenlosen Ersatz für Backofen und Geschirrspüler
Firmenantwort
07.02.2013 | 14:40 Uhr · Siemens Elektrogeräte GmbH
Sehr geehrter ReclaBoxler,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Werkskundendienst.
Sie können 24 Stunden an 7 Tagen die Woche persönlich einen Reparaturtermin mit dem Siemens Kundendienst vereinbaren.
Kundendienst-Hotline: 01801 223366 für 3,9 Ct. /Min. aus dem Festnetz. Mobilfunk max. 42 Ct. /Min. (Nur für Deutschland).
Für 69,50 € Überprüfungspauschale kommen wir zu Ihnen nach Hause, überprüfen Ihr defektes Siemens Hausgerät und wägen mit Ihnen gemeinsam die wirtschaftliche Situation ab.
Wenn Sie sich gegen eine Reparatur durch den Siemens Kundendienst und für einen Neukauf entscheiden, erhalten Sie einen Treuescheck. Dieser zahlt sich bar für Sie beim Kauf eines neuen Siemens Hausgerätes aus.
Abhängig vom Kaufpreis des Siemens Neugerätes erhalten Sie den Treuerabatt von bis zu 31 €. So reduziert sich der Preis für die Überprüfung im günstigsten Fall auf 38,50 €.
Entscheiden Sie sich für die Reparatur Ihres defekten Siemens Gerätes, wird Ihnen nur der zutreffende Komplettpreis berechnet. Die Berechnung der Überprüfung entfällt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Werkskundendienst für Siemens Hausgeräte