01.02.2013 | 10:19 Uhr · 406 Views · von Peter Limbasan

primamobile GmbH (Berlin)

Kündigung des Vertrags

Habe nach telefonischer Vertragsbestätigung sofort nach Erhalt der Unterlagen von meinem dreimonatigen Kündigungsrecht Gebrauch gemacht (per Fax und Post). Ich habe bis Heute noch keine Kündigungsbestätigung erhalten, dafür kam am 1.2.2013 eine Rechnung vom Nov. 2012.

Kundennummer 4-349219573/240711370

Rufnummer 015256874368

Meine Forderung

Sofortige Kündigung und Bestätigung

Firmenantwort

08.02.2013 | 08:19 Uhr · Primamobile GmbH

Sehr geehrter Herr Limbasan,

Ihre Sonderkündigung für unser Produkt „active special flat 3 S“ haben wir erhalten. Somit wurde Ihr Tarif zum Ablauf des 3-monatigen Testzeitraums wieder beendet. Die Ihnen zugestellte Rechnung in Höhe von 0,00 € erfolgte für den 3-monatigen Testzeitraum aus buchhalterischen Gründen.

Eine gesonderte Kündigungsbestätigung ist nicht vorgesehen. Wir bitten um Verständnis.

Ihren Kündigungswunsch bedauern wir sehr und würden Sie auch gern weiterhin als Kunden begrüßen. Informationen zu unserem Unternehmen und zu unseren neuen Tarifen finden Sie auch im Internet unter www.primamobile.eu.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Primamobile-Team