28.02.2013 | 14:05 Uhr · 191 Views · von ReclaBoxler-5449262

callmobile (Hamburg)

Callmobile erstattet Restguthaben nicht

Rücksendung der Sim Karte nebst Antrag auf Auszahlung am 16.10.12. Mehrfache Versuche über den callmobile Chat das Unternehmen zur fälligen Auszahlung zu animieren sind gescheitert. Heute verwies man mich per E mail an den KundenSupport bzgl meines Anliegens zu wenden. Da dies jedoch bereits im November 2012 - erfolglos- geschehen ist, fordere ich über diesen Weg die unmittelbare Auszahlung erneut ein, welches heute durch den Chat- Mitarbeiter nicht bestätigt werden konnte. Ich verweise auf die nun bei callmobile hinlänglich bekannten Beschwerden.

Meine Forderung

Erstattung Restguthaben

Firmenantwort

06.03.2013 | 07:49 Uhr · Callmobile

Hallo,

bitte senden Sie uns kurz Ihre Daten (Rufnummer/Name) an forum@callmobile.de.

Wir werden dann unverzüglich Ihr Anliegen prüfen.

Danke für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen

C. Schäffer

callmobile