05.02.2013 | 19:41 Uhr · 638 Views · von Ramin Vasilchuk
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)
Der Empfänger zum 3. Mal nicht angetroffen wurde!
Guten Tag!
Seit 1 Woche war meine Frau zu Hause und wartete auf das Paket.
Gerade habe ich endlich online Tracking Nr. von Versender bekommen und was sehe ich. " Die Sendung befindet sich in der Niederlassung Potsdam, da der Empfänger zum 3. Mal nicht angetroffen wurde. "! - Unglaublich! Meine Frau zu Hause saß, den ganzen Tag wegen diesem Paket! . Keine Zettel, keine Nachricht von Fahrer! .
Bitte um Zustellung! Meine Tel. Nr. 0176 7007 8115, 030 544 887 84.
Familie Vasilchuk / Alakbarov
Seit 1 Woche war meine Frau zu Hause und wartete auf das Paket.
Gerade habe ich endlich online Tracking Nr. von Versender bekommen und was sehe ich. " Die Sendung befindet sich in der Niederlassung Potsdam, da der Empfänger zum 3. Mal nicht angetroffen wurde. "! - Unglaublich! Meine Frau zu Hause saß, den ganzen Tag wegen diesem Paket! . Keine Zettel, keine Nachricht von Fahrer! .
Bitte um Zustellung! Meine Tel. Nr. 0176 7007 8115, 030 544 887 84.
Familie Vasilchuk / Alakbarov
Meine Forderung
Zustellung meines Pakets
Firmenantwort
11.02.2013 | 13:05 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Vasilchuk,
leider wurde Ihre Reclabox-Beschwerde erst mit Verspätung veröffentlicht.
Wir entschuldigen uns in aller Form für die Verspätung bei der Zustellung Ihrer Sendung.
Falls Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben sollten, bitten wir um eine Email an
socialmedia@hermes-europe.de
In die Betreffzeile der Mail geben Sie dann bitte "Reclabox ID-59261" ein. Im Text teilen Sie uns die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice