Unzumutbarer Kundenservice

Ich bin sehr verärgert über die unfreundliche Behandlung durch eine ihrer Mitarbeiterinnen im Bestellservice! Ich rief heute Nachmittag gegen halb 4 an und wollte etwas bestellen. Ich gehe eigentlich davon aus, dass man als Kunde respektvoll und freundlich behandelt wird, stattdessen kamen trotzige Antworten und ihre Mitarbeiterin war alles andere als freundlich! Wir waren bis jetzt immer gute Kunden, aber nach so einer Frechheit werden wir das wohl überdenken! Ich habe keine Lust, mir noch einmal so ein derart respektloses Telefonat anzutun. Sogar nach Beendigung hatte ihre Mitarbeiterin wohl vergessen aufzulegen, sodass man sogar noch hörte, wie sie anfing über mich herzuziehen! Eine unglaubliche Frechheit! Vielleicht sollten Sie ihre Personalauswahl überdenken, da Ihnen sonst höchstwahrscheinlich viele Kunden verloren gehen werden! MfG