Verzögerung der Kapitalauszahlung

Gemäß meinem Versorgungsvertrag 1-31.677. 652-2 sollte die Rentenzahlung am 01.01.2013 beginnen. Ich habe mich für eine Kapitalauszahlung entschieden und alle notwendigen Unterlagen im August 2012 an die Versicherung geschickt.

Leider erfolgte bis jetzt keine Zahlung. Auf meine Anfragen reagiert die Firma nicht. Auch mein Beschwerdebrief an den Vorstand (Herr Volker Andrzejewski) blieb ohne jede Reaktion.

Ich vermute eine absichtliche Verzögerung der Auszahlung.