Vagabond Schuhe nach einem Monat defekt

Ende Oktober 2012 kaufte ich von Humanic/Romania/Bukarest Mall Afi ein paar Stifel "Vagabond", die selbst von einem Monat beschädigt wurden.

Im Dezember sprach ich mit dem Geschäftsführender und er weigert sich, das Paar Stiefel zu erhalten oder um eine Lösung fuer diese unangenehme Situation zu finden (selbst jetzt, nach all dieser Zeit).

Die Qualitativ des Materials zur Herstellung dieses Schuhmodells ist sehr schlecht, der Preis ist zu hoch (100,-- € ) im Vergleich zu der Qualität. Die unprofessionelle und respektlose Einstellung des Managers sind die das dritte Element, das den Ruf Ihres Unternehmens diffamiert.

Ich erwarte eine Antwort und eine Lösung für diese Situation.