Post kam nicht oder geöffnet an

Leider Gottes kam bei mir in der letzten Zeit immer wieder Post weg oder kam geöffnet beim Absender an..

Was sehr seltsam ist, dass ich 13 Einschreiben weg geschickt habe und eins ohne. Das ohne Einschreiben kam geöffnet an und das schon das zweite Mal bei der gleichen Person. Ich schicke meine Postsachen immer von der gleichen Filiale ab und wunder mich wirklich!

Die Umschläge sind auch nicht "aus Versehen" gerissen, sondern wie auf den Bildern zu sehen, auf der Seite aufgeschnitten.

Meine Forderung

Erstattung des Inhaltes ca. 80,-- Euro

Firmenantwort

13.03.2013 | 11:00 Uhr · Deutsche Post AG

Hallo ReclaBoxler-5336172,

es tut uns leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde und der beigelegte Inhalt abhanden gekommen ist. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hierdurch entstanden sind, bitten wir Sie um Entschuldigung.

Natürlich möchten wir gerne möglichst schnell nach dem vermissten Gegenstand suchen. Weil wir hierzu noch ein paar Angaben von Ihnen brauchen, bitten wir Sie, sich telefonisch bei uns zu melden. Sie erreichen uns unter der 01802 3333 (6 ct. je Verbindung aus den deutschen Festnetzen; 14 ct je angefangene 60 Sek. aus den deutschen Festnetzen jeweils maximal 42 ct je angefangene 60 Sek. aus den deutschen Mobilfunknetzen).

Hier noch ein wichtiger Hinweis: Briefsendungen eignen sich grundsätzlich nicht für den Versand von Gegenständen, zum Beispiel von Schlüsseln oder – wie in Ihrem Fall – Schreibgeräten. Die Sendungen werden nämlich mit einer sehr hohen Geschwindigkeit maschinell sortiert. In Einzelfällen kann so ein in der Sendung enthaltener Gegenstand aus dem Umschlag gedrückt und die Sendung dabei beschädigt werden. Wir empfehlen deshalb, sperrige Gegenstände in Luftpolsterumschlägen zu versenden.

Viele Grüße

Ihr Kundenservice BRIEF