10.03.2013 | 21:12 Uhr · 212 Views · von ReclaBoxler-1280472
HERMES LOGISTIK-GRUPPE DEUTSCHLAND GMBH (Berlin) ( z. B. Hamburg)
STATUS: Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren
STATUS: Kundenaktion erforderlich
TRANSPORTDIENST: Hermes
PAKETNUMMER:73067172561353
AKTUELLER STATUS: Berlin Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 9. März 2013 7:09:23
Was heißt das bitte: "auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt." Ich hab mich weder mit Hermes noch mit Amazon ins Verbindung gesetzt. Und was muss ich jetzt machen, um meine Bestellung zu bekommen?
Meine Forderung
Schnellstmögliche Auslieferung des Pakets und Rückmeldung
Firmenantwort
11.03.2013 | 08:30 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Morgen ReclaBoxler-1280472,
für die Verspätung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Die zuständige Niederlassung wurde bereits informiert und wird Ihre Sendung umgehend zustellen.
Desweiteren haben wir um eine interne Aufarbeitung gebeten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.