12.03.2013 | 10:57 Uhr · 349 Views · von Christian Heinze
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Immer das selbe
Am 8. wurde das Paket für mich verschickt. Heute ist der 12., das sind 3 Werktage und immer noch nicht da. Ich versteh es nicht, bei DHL geht es doch auch schnell genug.
Vielleicht solltet ihr endlich aufhören solche "Löhne" zu bezahlen, dann sind die Menschen auch gewillt ihre Arbeit gewissenhaft zu erledigen.
Es ändert sich einfach nichts am Sendungsstatus.
Habe gestern bei DHL ein Paket rausgeschickt, welches nun schon fast am Zielort ist.
Wie bitte kann das sein Hermes?
Ich weiß, dass ich eh nix anderes als eine Standardantwot erhalte, weil es für die Verantwortlichen schlicht und einfach egal ist, wir Menschen sind ja eh so dumm und bezahlen weiterhin für einen unzumutbaren Service.
Meine Forderung
Erstattung des Preises!
Firmenantwort
12.03.2013 | 11:15 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Christian Sagichnicht,
Ihre Sendung wurde in der Tag am Freitag, 08.03.2013 im Paketshop aufgegeben. Da der zuständige Fahrer diesen Paketshop am Freitag bereits angefahren hatte, erfolgte die Abholung Ihrer Sendung ordnungsgemäß am gestrigen Montag. Wir gehen davon aus, dass heute die Sortierung und morgen die Zustellung erfolgt.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben weitergeholfen zu haben.
Herzliche Grüße
- Ihr Hermes Kundenservice
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12.03.2013 | 11:21 Uhr · Christian Heinze
Da werden doch Pakete auch noch zu den Niederlassungen gebracht? sehe ständig auch am Wochenende HermesLKWS.
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12.03.2013 | 12:23 Uhr · Rudi Ratlos
Wach auf!
Der Paketshop wird nicht alle 30 Min. angefahren nur weil "Prinz Christian "vielleicht ein Paket abgeben könnte.
LKWs auf denen außen Hermes drauf steht müssen nicht Zwingend mit billigen Paketen beladen sein, da passt auch "gut bezahlte Fracht" rein
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12.03.2013 | 14:02 Uhr · Christian Heinze
Na also, es ändert sich was ;-) kommt es heute noch oder eher morgen?
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12.03.2013 | 15:03 Uhr · Christian Heinze
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13.03.2013 | 10:47 Uhr · Christian Heinze
Kommt es heute an oder nicht? nach all dem was man so liest muss man ja Angst haben dass es abhanden kommt.
13.03.2013 02:52:53 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Dortmund eingetroffen.