Internet & Telefonausfall

Telefon und Internetausfall 64.000 Kabel, Digitalempfang noch möglich.

Ausfallzeitpunkt: 12.3.2013 - 17:00 Uhr

Digitalempfang via HD -> noch möglich

Kabelreset Router -> Kein erfolg

Anruf beim Anbieter -> Morgen bis 18 Uhr kommt ein Techniker

13.3.2013 - 6:15 Uhr

Internet / Telefon noch immer Tot

Arbeiten von zuhause nicht möglich, um 8:00 Uhr war ein Termin mit dem Techniker vereinbart -> Hausverwaltung ist nicht erschienen, daher war der Zugang zum Technikraum nicht möglich.

12:00 Uhr weiterer Termin mit Techniker -> Dieser ist nicht erschienen.

Aktuell ist es mir seit 4 Stunden nicht möglich meiner Arbeit nachzukommen. (Brutto ca 10€ j. H)

12:10 -> Anruf bei Servicehotline -> "Wir haben leider keine weiteren Infos. "