Mangel bei Lieferung

Am 13.3 2013. klingelt es, der Lieferant steht vor der Tür und fährt mich mit bösen Blick wie folgt an.

Namen! auf meine Frage, was sagen Sie? Namen!

Bin der Meinung, so kann man mit Kunden nicht umgehen, ein wenig Höflichkeit sollte auch einem gebrochen deutsch sprechenden Lieferanten möglich sein.

Habe die Annahme verweigert und um einen Kollegen mit ein wenig Höflichkeit in dem Geschäftsgebahren gebeten. Bitte um Klärung bei den Lieferanten, DANKE

MfG Olaf Müller-Strenge