Groupon bezahlt - aber kein Gutschein und dadurch keine Ware

Groupon - Magic Spiker für Schuhe Gr. 43-48 (11073461)

Ich habe am 14.12. obiges Produkt erworben und auch abbuchen lassen. Einen Gutschein habe ich nie erhalten. Selbst 3 Emails an Groupon wurden nicht beantwortet. Der Anbieter des Artikels (heute-wohnen.de) lehnt jeden Anspruch mit dem Hinweis ab, mich direkt an Groupon zu wenden. Was soll das? Hat denn der Anbieter nicht selbst Interesse daran, diese Unstimmigkeit in seinem Interesse als Service zu sehen?

Nach anfänglichen guten Erfahrungen mit Groupon, werde ich mich zurückziehen und nur noch eine negative Bewertung über Groupon in meinem Freundeskreis abgeben.