Fehlgeschlagener kostenpflichtiger Software-Download für 40 €

GARMIN (Europe) Limited Liberty House Bulls Copse Road Hounsdown Business Park Southampton, Hampshire, S040 9LR, UK, verkauft mittels webshop das Produkt
City Navigator® Europe NT – Alpen sowie Deutschland, Österreich und die Schweiz
010-D0042-00zum Download für 40 €.

Leider bricht der Download während der Übertragung ab und läßt sich auch leider nicht wiederholen. Eine Anfrage beim Verkäufer wird dahingehend beantwortet, man könne nicht in deutscher Sprache antworten und verweise daher an die deutsche Tochtergesellschaft in Garching bei München. Dort wird die Anfrage registriert, aber binnen einer Arbeitswoche nicht einmal der Eingang bestätigt, geschweige denn, das Problem gelöst.