Mitarbeiter angeschrien und beleidigt

Leider muss ich mich heute einmal beschweren, obwohl ich sonst gern im Kaufland im Ruhr Park einkaufe und seit Jahren Stammkundin bin und auch die Mitarbeiter kenne.

Am Ostersamstag 30.3. habe ich und auch andere Kunden eine unschöne Situation an der Information mitbekommen. Die Kassenchefin Fr. Sch, hat eine Infomitarbeiterin Fr. Bo, angeschrien und beleidigt, sie war aufgelöst und hat geweint. Egal, was auch der Anlass war, so geht man nicht mit Mitarbeitern um!
Leider hörte ich auch, das dieser Vorfall kein Einzelfall war, und auch die gesetzlichen Pausen überhaupt nicht eingehalten werden!

Ich hoffe, das die Verantwortlichen ein ernstes Gespräch mit der Chefin halten, ich werde mich erkundigen.
Respektvoller Umgang sollte jeder Leben!

Mit freundlichen Grüßen

Erika Schmelter