12.04.2013 | 16:47 Uhr · 556 Views · von Udo Streitbörger

Tickettube (Amstelveen)

Karten für Helene-Fischer-Konzert

Habe am 2. März per PayPal 194,-- € bezahlt.

Habe bis heute noch keine Karte erhalten.

Trotz mehrfacher Anrufe werden immer nur fadenscheinige Gründe angegeben.

Meine Forderung

Binnen acht Tagen die Karte schicken oder Geld zurück

Firmenantwort

24.04.2013 | 11:32 Uhr · Tickettube

Sehr geehrter Kunde,

natürlich können wir verstehen, wenn Sie ein klein wenig verunsichert sind. Dies müssen jedoch nicht sein. Ihre Karten sind bei unserem Lieferanten vorbestellt und reserviert. Wir erwarten den Erhalt der Karten und werden diese dann, nach dem Erhalt, natürlich unverzüglich an Sie weiterleiten.

Sie werden von uns per E-Mail davon unterrichtet wenn Ihre Karten unser Büro verlassen, damit Sie sicherstellen können, bei der Lieferung des Einschreibens auch zu Hause zu sein.

mit freundlichen Grüssen,

Melanie Schmitt

TicketTube

Kommentar

22.04.2013 | 07:04 Uhr · Udo Streitbörger

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

25.04.2013 | 04:55 Uhr · Udo Streitbörger

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

28.04.2013 | 08:20 Uhr · Udo Streitbörger

Die Karten wurden zugesagt, sind aber noch nicht da.