Klarmobil-Recht haben und Recht bekommen. Die AGB Lüge.

Klarmobil hat meiner Meinung nach penetrant rechtswidrig hohe Gebühren.

Eine Rücklastschrift z. B. kostet bei denen 12,10 €, also fast 5,-- € mehr als der gerichtlich genehmigte Betrag. Und wenn man sich bei denen beschwert, so wie es dem Kunden in den AGB zugesprochen wird, passiert nichts! Aber man sieht förmlich das Schulterzucken.

Die affige Bajuwarenwerbung soll darüber hinwegtäuschen, und den Kunden einzulullen.

Da nicht für.

Meine Forderung

Besserer Kundenservice, transparente und richtige Gebührenübersicht!

Firmenantwort

16.04.2013 | 06:33 Uhr · Klarmobil

Hallo Herr Klee,

mit Bedauern habe wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Gern geben wir den Sachverhalt nochmals an den Kundenservice. Mögen Sie uns hierzu bitte nochmals Ihre Kontaktdaten, inkl. Mobilnummer, schicken? Bitte dann an: forum@klarmobil.de

Wir danken Ihnen und verbleiben

mit freundlichem Grüssen

L. Frehe

Ihr klarmobil.de Team

Kommentar

19.04.2013 | 10:38 Uhr · Paul Klee

Ich habe mich heute, wie angeboten, an diese Adresse gewandt, und mir wurde erst per Telefonat, und dann wunschgemäß per E-Mail bestätigt, dass mir keine weiteren Kostenforderungen zugehen würden.
Ok, wir lernen daraus, dass sich das Bohren dicker Bretter lohnt!

Diskussion

19.04.2013 | 10:38 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

26.08.2014 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.