Unfreundlichkeit des Personals

In unserem Edeka -Markt (Tennenlohe) gibt es eine Postannahmestelle, die vom Personal des Edeka-Marktes geführt wird. Am Dienstag den16.04.2013 wollte ich 2 Briefe aufgeben. Frau P. war für die Post zuständig, ließ mich aber 10 Minuten stehen und führte anstatt Telefonate.
Am nächsten Tag wollte ich vor der Arbeit noch schnell einkaufen aber der Edeka -Markt hatteum 8 Uhr noch geschlossen und wurde erst 5 Min. nach 8 Uhr geöffnet. Auf meine Frage warum der Laden erst um 8 Uhr geöffnet wird, obwohl die Öffnungszeitenab 8 Uhr sind, bekam ich von Frau P. nur die Antwort, Sie könne mir auch Hausverbot erteilen. Daraufhin verließ ich den Laden und werde in Zukunft dort nicht mehr einkaufen.

Meine Forderung

Personal darauf aufmerksam machen, das Sie freundlicher mit ihren Kunden umzugehen haben