Keine Verbrauchsrechnung für 2012

Bonusstrom schickt auch die Verbrauchsrechnungen für den Abrechnungszeitraum

01.01-31.12.2012 nicht. Der Zählerstand wurde von mir Anfang Dezember 2012

Bonusstron mitgeteilt

Im Januar kam lediglich eine Mitteilung, das der monatliche Abschlag gesengt wurde.

Also kann ich davon ausgehen, das ich in 2012 weniger verbraucht habe als ich voraus-

gezahlt habe.

Auch nach mehreren Telefonaten mit dem "Kundenservice" bekam ich jedesmal die

Auskunft -die Abrechnung kommt nächste Woche-. Nächste Woche war jetzt schon

mindestens 10 mal