Rückerstattung wird ignoriert

Na, das ist ja mal ein Verein - telefonisch über die Servicenummer (ein Witz - kostenpflichtig und grundsätzlich ein Tonband, das nennen die Service?) nicht erreichbar, E-Mails werden nicht beantwortet und die Faxnummer verursacht eine Fehlermeldung.

Klasse - wenn ich meiner Verpflichtung der Zahlung nicht nachkomme, hätte ich eine Inkasso in der Türe stehen. Aber was solls, mit den Bürgern kann man das machen, wir wehren uns ja nicht. Sind es sogar fast selbst schuld, so verschaukelt zu werden.