Unseriöse / dubiose Geschäftspraktiken

Habe am 10.03.2013 mit Vorkasse einen Laptop bestellt. Nachdem bis 28.03.13 keine Nachricht (Liefertermin) kam, habe ich am 28.03.13 die Bestellung storniert und mein Geld zurückgefordert. Mitteilung von Deviltech 28.3.13/11.12 Uhr: "Stornierung wurde soeben an die Buchhaltung weitergeleitet. " Bei meinem Anruf am 12.04.13 versprach Herr L. (Mitarbeiter Deviltech) sich um die Rückzahlung zu kümmern. Bei meinem Anruf am 30.04.2013 erhielt ich von Herrn L. die Auskunft, der Laptop wäre angeblich am 5.04.2013 als verschickt vermerkt? Eigentlich müßte dies ja jemand von der Buch- haltung genau wissen, nur ist es unmöglich den zuständigen Herrn R. an die Strippe zu bekommen.

Nun - erhalten habe ich bis heute weder Geld noch Laptop.